Le service client est notre priorité

Services

L'un de nos principaux points d’attention est notre service client. Nous essayons de rendre tout aussi simple que possible pour nos clients. Découvrez les services que nous proposons.

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Disponibilité

Chaque site du groupe dispose à la fois d'un grand stock local et d'un accès à l'ensemble de la gamme de produits du groupe.

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Qualité

Joris Ide améliore en permanence la qualité de ses produits, et cela à travers des processus de certification ciblés: système qualité ISO 9001, gamme LPCB avec marquage CE...

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Assistance technique

Notre réseau d'experts Joris Ide pour chaque pays apporte son expertise sur différentes solutions.

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Transport

Nos produits sont livrés directement au client ou sur le site du projet. Des navettes régionales quotidiennes alimentent notre réseau de clients.

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Marketing

Retrouvez toutes les informations dont vous avez besoin dans notre vaste collection de brochures, catalogues, informations techniques, échantillons, etc. 

Digitalisation

Digitalisation

Obtenez une transparence totale. Suivez vos commandes et vos factures en temps réel, et accédez en un clic à des informations produits actualisées sur notre plateforme digitale.

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Formation

Nous formons nos propres collaborateurs, mais aussi nos clients. Consultez-nous pour les modalités.