Dominic Van Den Bossche
Karriärhistoria
försäljningsdirektör Joris Ide Group
Vilken är din nuvarande roll på Joris Ide-koncernen? Beskriv en typisk vecka.
- Jag är försäljningsdirektör på Joris Ide-koncernenJag lägger hälften av min tid på själva verksamheten: att ge våra kunder mesta möjliga för pengarna och strukturera säljorganisationen (personal, prispolicy, strategi osv.).
- Den andra hälften tillbringar jag med mina kollegor: jag lyssnar på personal, nyanställer osv. ”Det är människorna som gör skillnad på vårt företag.”
"My biggest challenge is being available for my colleagues, for the organisation" (this being my managers as well as my teams).
Hur länge har du arbetat på Joris Ide?
18 år, inom tre olika organisationer med olika målsättningar.
Vad kan du berätta om din tid på Joris Ide?
Hur har saker och ting förändrats på 20 år?Precis som Joris Ide själv började jag arbeta i stålindustrin på grund av min familjebakgrund. Min egen utveckling har följt företagets, som kan sägas bestå av tre faser:
- 2000: Entreprenörskap:
Arbete med grundaren Joris Ide, familjeentreprenör, där relationer byggde på förtroende. Jag jobbade som säljchef och fick lära mig om den dagliga verksamheten.
- 2007: Professionalism:
När Joris Ide sålde en del av sina aktier till Ergon Capital Partners tog jag plats som försäljningsdirektör för Västeuropa. Min huvuduppgift var att ”bygga ett team med kollegor som gör skillnad”.
- 2015: Globalisering av affärsmodellen:
Sedan förvärvet av Kingspan har utmaningen blivit ännu mer omfattande. I min roll som försäljningsdirektör för Västeuropa och ledamot i styrelsen är ”ett av mina ansvarsområden att definiera framtidens största framgångsfaktorer för Joris Ide (medarbetare, strategi osv)”. ”Jag skulle inte vara där jag är idag utan mina duktiga kollegor – det hänger på teamwork, inte en enskild person.”
Hur skulle du sammanfatta din karriär?
Jordnära, rolig, stimulerande.
Vad har Joris Ide för värderingar? Är de desamma som när företaget grundades 1985?
Våra värderingar kretsar kring fyra huvudpunkter:
- Kundservice: Det finns ingen särskild kundserviceavdelning: ”Hela organisationen har i uppdrag att erbjuda våra kunder största möjliga mervärde.”
- Flexibilitet: Trots vår stora storlek har vi en flexibel modell: ”Vi har inte 36 olika chefer. Vi kan fatta stora beslut på mindre än en vecka.”
- Lyhördhet: Vi är lyhörda för våra kunder och strävar efter ständig utveckling, något som våra lokala kontor är en viktig del av. ”Kunden har alltid en fast lokal kontaktperson som är väl insatt i dennes behov.”
- Lösningar till bästa möjliga pris: Med tiden har vi tagit fram fler produkter och kan erbjuda våra kunder ”ett brett utbud av lösningar med utmärkt förhållande mellan pris och kvalitet”.
”Trots att vi har växt har vår affärsmodell aldrig förändrats. Vi har haft samma filosofi i tre årtionden.”
Vad har du och Joris Ide för mål på kort sikt?
- Strukturell utveckling: Vi fortsätter att utveckla vår modell i Västeuropa genom att finslipa på vår försäljnings- och affärsstrategi.
- Innovationer som kompenserar för förlorad mark: Vi stärker vissa områden där byggindustrin har tappat mark, till exempel digitalisering.
Och på lång sikt?
- Geografisk utveckling: ”För Joris Ide finns inga gränser. Idag finns vi i Europa. Imorgon kan vi ha en global närvaro.”
- Fler lösningar: Målet är att så småningom leverera alla lösningar som behövs för hela klimatskalet.
- Successionsplanering: Vi anställer unga medarbetare och lär dem att utvecklas och vara flexibla. Joris Ides DNA är inget som kan köpas för pengar, så nästa generation behöver vara redo.
"The biggest goal will be to keep the Joris Ide DNA, the approachable family business our customers have always known, as we keep on growing".